«Крайне негативный опыт посещения клиники "Главное Хвост" 22.08.2026 г., 15.24 Ситуация: Обратились в экстренном порядке с 16-летним котом в тяжелом состоянии: наблюдалась сильная вялость, отказ задних конечностей, низкая температура тела. Лечение: В клинике нам была предложена установка капельницы, сдача анализов крови и УЗИ. Капельницу ставили 6 часов — всё это время животное провело в стрессе. При этом врач начал откровенно давить на нас психологически, требуя подписать отказ от сдачи анализов и проведения УЗИ прямо сейчас. Мы отказались подписывать отказ, аргументировав тем, что записались на исследования на следующее утро. Отказ в помощи: На следующий день нам позвонили из клиники и сообщили две новости: во-первых, у них внезапно сломался аппарат УЗИ (хотя клиника закрылась только в 21:00, а звонок поступил в 11:00 утра), а во-вторых, они отказываются брать анализы крови, так как «результаты приходят поздно, а кот в тяжелом состоянии». На наш закономерный вопрос «Что же нам делать?» администратор/врач по телефону ответил буквально: «Запишитесь в другую клинику, например, "9 жизней", она недалеко от вас». Когда я предупредила, что мы оставим об этом инциденте публичный негативный отзыв, в ответ прозвучало циничное: «ПИШИТЕ!». Вопрос администрации!!! Кто принял решение отказать нам в обследовании? Итог: Можно сделать вывод, что когда речь зашла о серьезном лечении пожилого животного в критическом состоянии, клиника просто расписалась в собственном бессилии и выставила нас за дверь, отправив умирать в другое место. Уважаемые владельцы животных! Задумайтесь, прежде чем доверять жизнь своих питомцев этой конторе, где ломается оборудование и не справляются со сложными случаями. Больше ни ногой в это заведение».

Большая благодарность работникам ветеринарной клиники "Главное хвост". Все, с кем нам довелось взаимодействовать, и врачи, и администрация - очень квалифицированные, отзывчивые специалисты. Особая признательность Алексею Кашо за профессионализм и спокойные, толковые пояснения на все наши вопросы относительно травмированного животного. Отдельно хочется отметить полное отсутствие навязывания лишних процедур и соответственно дополнительных финансовых затрат, хотя в силу стрессовой ситуации в день посещения с собакой готовы были бездумно «отдать последнюю рубашку» за любые бесполезные анализы и т.п. Рекомендуем данную ветеринарную клинику.

Крайне негативный опыт посещения клиники "Главное Хвост" 22.08.2026 Ситуация: Обратились в экстренном порядке с 16-летним котом в тяжелом состоянии: наблюдалась сильная вялость, отказ задних конечностей, низкая температура тела. Лечение: В клинике нам была предложена установка капельницы, сдача анализов крови и УЗИ. Капельницу ставили 6 часов — всё это время животное провело в стрессе. При этом врач начал откровенно давить на нас психологически, требуя подписать отказ от сдачи анализов и проведения УЗИ прямо сейчас. Мы отказались подписывать отказ, аргументировав тем, что записались на исследования на следующее утро. Отказ в помощи: На следующий день нам позвонили из клиники и сообщили две новости: во-первых, у них внезапно сломался аппарат УЗИ (хотя клиника закрылась только в 21:00, а звонок поступил в 11:00 утра), а во-вторых, они отказываются брать анализы крови, так как «результаты приходят поздно, а кот в тяжелом состоянии». На наш закономерный вопрос «Что же нам делать?» администратор/врач по телефону ответил буквально: «Запишитесь в другую клинику, например, "9 жизней", она недалеко от нас». Когда я предупредила, что мы оставим об этом инциденте публичный негативный отзыв, в ответ прозвучало циничное: «ПИШИТЕ!». Итог: Когда речь зашла о серьезном лечении пожилого животного в критическом состоянии, клиника просто расписалась в собственном бессилии, отказав нам в обследовании и выставив за дверь, отправив умирать в другое место, туда, где возьмут на себя ответственность. Уважаемые владельцы животных! Задумайтесь, прежде чем доверять жизнь своих питомцев этой клинике, где ломается оборудование и не справляются со сложными случаями. Больше ни ногой в это заведение.

Клинника супер,врачи на высшем уровне, большое вам спасибо за вашу помощь

Лучше клиники не знаю в городе. Так как целых 4 питомца у нас, побывали у нескольких специалистов и ни в одном не разочаровались. Уже выстроилось огромное доверие к клинике и врачам, работающим в ней. Терпение, вежливость и доброжелательное отношение к питомцам и их родителям, а самое главное профессионализм, очень выделяются на фоне большинства клиник, из-за чего почти не переживаешь, отдавая питомца на операцию или записывая на очередной прием. На протяжении консультации улыбка не сходит с лица, наблюдая как заботливо и трепетно врач обращается с твоим любимцем. Огромное спасибо за Вашу работу. Никогда не променяем Вас ни на одну другую клинику!)

Были 16.05.2026 на приеме...прорводили первую вакцинацию. Делал Славашевич Иван Сергеевич. Очень приятный человек и доктор...Собака не испытала стресса. Все быстро и аккуратно... Собака чувствует себя прекрасно второй день.

Обратились в клинику сегодня утром, и нас приняли уже через два часа. Врачи Скиндер Глеб Александрович и Милаш Антон Анатольевич очень быстро помогли с выявлением проблемы (осмотр + узи). Очень добрые люди, даже агрессивная кошка вела себя с ними спокойно. Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм!

Хочу выразить огромную благодарность врачам Милаш Антону Анатольевичу и Трич Екатерине Вадимовне за их работу и внимательное отношение к моим маленьким питомцам. Были на приеме делали прививку и стригли ногти двум моим чихуахуашкам Чипу и Мышке. Очень терпеливые и доброжелательные врачи. Профессиональный подход и участливое отношение. Даже мои боязливые детки спокойно перенесли все процедуры. Спасибо вам,что вы есть

Хочу поблагодарить врача Карась Марию Михайловну! Недавно делали УЗ чистку зубов под наркозом моему шпицуле. Перед самой процедурой врач проконсультировала, сделала УЗИ сердца и взяла анализы крови, ответила на вопросы, дала рекомендации. Сама процедура прошла быстро и хорошо, Мария Михайловна дала рекомендации по дальнейшему уходу, предупредила о возможных реакциях на наркоз и тп. Хочу сказать спасибо врачу и девушкам-администраторам - они терпеливо отвечали на все мои "вопросы тревожника"

Обратился в клинику 3 апреля с питомцем Йоши (шотландская вислоухая кошка, порода с известной предрасположенностью к сердечно-сосудистым заболеваниям). На момент обращения кот был вялым, отказывался от еды, состояние вызывало серьёзное беспокойство. Из-за агрессивного поведения по согласованию с нами была проведена седация (Ультрамитор 0,5 мл) для выполнения УЗИ и забора крови. Уже на этом этапе речь шла о пациенте с неясным и потенциально нестабильным состоянием, требующим повышенной осторожности, особенно с учётом породных рисков. По результатам УЗИ было выявлено отсутствие перистальтики, что является тревожным признаком и может указывать на системное нарушение, а не изолированную проблему. После получения анализов врач сообщил, что состояние «не критичное», и животное было отпущено домой. Считаю такую оценку состояния необоснованной и небезопасной. В анализах крови имелись отклонения, указывающие на выраженный стресс и нагрузку на организм. В совокупности с клинической картиной (вялость, отказ от еды, отсутствие перистальтики, необходимость седации), а также с учётом породной предрасположенности к сердечным патологиям, это требовало более осторожной тактики ведения и динамического наблюдения. При этом со стороны врача: не было предложено стационарное наблюдение, не был организован мониторинг состояния после седации, не были озвучены риски возможного резкого ухудшения, не были даны чёткие инструкции по контролю критических параметров (в частности дыхания и температуры). Фактически животное в потенциально нестабильном состоянии и с дополнительными факторами риска было отпущено домой без должного контроля и информирования владельца. Уже на следующее утро состояние резко ухудшилось: развилась тяжёлая дыхательная недостаточность. Несмотря на экстренную помощь в клинике, спасти животное не удалось. Считаю, что в данном случае имела место недооценка тяжести состояния пациента и факторов риска (в том числе породных), а также недостаточный уровень клинической настороженности при выборе тактики ведения. Более осторожная тактика (стационарное наблюдение, мониторинг, информирование владельца о признаках ухудшения) могла бы повысить вероятность своевременного выявления критического состояния и реагирования на него. Прошу дать оценку корректности действий врача и принятых решений в данной ситуации.

Добрый день! Начну с того, что очень оперативно нас записали, в пятницу обратилась, в пятницу вечером уже консультация и в субботу операция, за это отдельное спасибо! У меня очень возрастная собака, старичок Бонечка, 17 лет проблемы большие с зубами. Доктор Кашо Алексей Ильич нам очень понравился. Умный, серьезный, все у нас расспрашивал, чтобы выбрать какой наркоз лучше применить для собаки. Проникся нашими проблемами и пообещал, что все будет хорошо. Так все и получилось. Благодаря его грамотным действиям и золотым рукам Бонечка хорошо вышел из наркоза и теперь у него все нормально. Спасибо вам огромное Алексей Ильич, за ваше отношение и профессионализм, поклон вам до земли, будьте здоровы, процветания вашей клинике!

Клинника супер! Отношение просто на высоте, делали две операции, остались всем довольны! Советую всем знакомым.Отдельно спасибо, Станкевичу Антону Павловичу!

Хочу выразить благодарность Кашо Алексею Ильичу. Обратились за помощью для 16 летнего котика Биша. К сожалению возможна была только паллиативная помощь. Был поставлен диагноз, все доступно объяснено и выписаны соответствующие препараты. Спасибо за помощь, поддержку и ваш профессионализм.

Очень хорошая клиника. Хочу выразить огромную благодарность Шидловской Елизавете Профессиональный, знающий и внимательный врач. Спасибо Вам за Вашу любовь к животным и за Ваш профессионализм. Обращались с котом(Тишка). Диагноз инфекционный перетонит на фоне короны. Сейчас всё хорошо

Ездили на юзи для собаки два раза, в первый раз сказали что щенков точно нет, приехали через две недели снова и сказали на узи что собака беременна уже как месяц

23.01.2026 Обратились в клинику с котиком Сёмой, который за ночь съел три части силиконового барашка, для диагностики нас записали к Скиндеру Глебу Александровичу, который сделал УЗИ, подробно рассказал о наших дальнейших действиях и аккуратно взял анализы (Сёма, который раньше при взятии анализа крови успевал исцарапать всех, кто его держит, в этот раз даже не мяукнул) для дальнейших манипуляции. Далее нам милые администраторы забронировали ближайшее окошко к хирургу Станкевичу Антону Павловичу, который, несмотря на большое количество к нему пациентов, терпеливо объяснил, что предстоит далее: я очень надеялась на малоинвазивную манипуляцию в виде эндоскопии, но Антон Павлович сразу предупредил, что возможно потребуется лапоротомия, если инородное тело будет в кишечнике. Я очень переживала, и была приятно удивлена тому, что хирург сразу же после эндоскопии вышел и оповестил о том, что придется проводить лапоротомию, это очень ценно, ведь каждая новая минута в неведении была мучительной. После операции Антон Павлович успокоил и сообщил о успешно проверенной операции, отдал нам «трофей», который достал из кишечника, и четко расписал дальнейшее медикаментозное лечение. Сёма поправился очень быстро и ровно так, как было расписано в рекомендациях (в срок начал кушать, пить и ходить в туалет). Отдельное спасибо милым администраторам, которые всегда были на связи и очень помогали, отвечая на кучу вопросов, которые появлялись у меня во время восстановления Сёмы, а их было очень много и звонила я почти каждый день. На момент написания отзыва 13.02.2026 Сёма уже неделю как полностью пришел в себя, никаких последствий не видно, продолжает летать по квартире. Спасибо всему персоналу клиники за внимательное и трепетное отношение как к пациентам, так и к их хозяевам.

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике и доктору Кашо Алексею Ильичу особенно! Обратились в клинику с собачкой с проблемой с лапкой, решался вопрос только хирургически проведением операции TPLO, очень переживали, т.к. собачка достаточно возрастная и главное - полноценный член семьи, о котором переживаешб еще больше, чем о себе, но все прошло отлично! Спустя 3 недели вернулись к доктору уже за ушиванием у собаки грыжи и стерилизацией - снова все прошло отлично! Доктор огромный профессионал, вызывает уверенность, отвечал на все вопросы и снимал все сомнения и переживания. Огромное спасибо! Также большое спасибо администраторам - все сотрудники очень вежливые, понимающие, сопереживающие. И спасибо процедурному кабинету, куда мы ездили на уколы после операции - каждый раз все сотрудрики очень беспокоились о здоровье собачки и терпеливо отвечали на мой бесконечный поток вопросов. Замечательная клиника, прекрасный высокоевалифицированный персонал! Спасибо и еще раз спасибо! :)

Неделю назад экстренно обратились в клинику к врачу Карась М.М. с нашей птичкой. После внимательного осмотра, рентгена оказалось, что у попугая Арчи разрыв воздушного мешка. Врач назначил лечение, травма очень серьезная, прогноз был не очень радостным ... Мы хотим поблагодарить врача и сообщить, что наш попугай выжил!!!

Посетили клинику «Главное хвост» в экстренном порядке. Записали нас очень оперативно — на приём попали меньше чем через час. Крыске было 1,5 года: она плохо ела, не могла пить воду, нарушилась координация, практически перестала ходить. Ратолог Глеб Александрович внимательно осмотрел нашу крыску, было проведено УЗИ, в ходе которого выявили новообразование. К сожалению, прогноз был неблагоприятный, и было принято тяжёлое, но гуманное решение об эвтаназии, чтобы не мучить животное. Мы искренне благодарны врачу за профессионализм, тактичность и человечное отношение в такой непростой момент. Также хочется отметить девушку в регистратуре — она очень помогла нам и проявила большое участие. Спасибо клинике за поддержку и заботу.

К сожалению больше не обратимся в данную клинику. Лечили антибиотиками то, чего не было. Потратили не мало нервов. С грызунами не посоветовала бы обращаться, так как нету специалистов. Изначально говорили, про возможную проблему, но никто не акцентировал внимание, в итоге запустили и теперь возможно до конца будем сидеть на обезболивающих.