Способы оплаты
Обслуживание в ветеринарной клинике производится после заключения договора возмездного оказания ветеринарных услуг.
Оплата возможна следующими способами:
- наличными в кассу;
- банковской карточкой;
- картой покупок Белгазпромбанк (в течение 1 месяца);
- картой Халва МТБанк (рассрочка до 2 месяцев).
При оплате банковской картой рекомендуется сохранить карт-чек об оплате. В случае возникновения спорной ситуации карт-чек потребуется для сверки с выпиской из карт-счета.
Нюансы
- При посещении ветклиники осуществляется первичный прием животного, включающий в себя:
- сбор анамнеза;
- осмотр;
- физикальные диагностические мероприятия при необходимости (пальпация, перкуссия, аускультация);
- постановку диагноза;
- определение схемы лечения.
- Если хозяин животного обращается в ветклинику по причине другого заболевания или проблемы животного, то посещение приравнивается к первичному, аналогично, как и прием другого животного одного и того же владельца.
- При повторном посещении ветклиники с причиной, по которой уже было обращение ранее, прием расценивается как повторный. Оплата повторного приема согласно прейскуранту.
- Стоимость консультации без животного оплачивается также предусмотрена в прейскуранте ветклиники.
- Цена услуг складывается из лечебных манипуляций (инъекции, использование специализированного оборудования и др.) и стоимости расходных материалов (лекарственные средства, шприцы и др.)
- Оплата услуги при посещении подразумевает оплату за выполненную ветклиникой работу, стоимость использованных медикаментов и расходных материалов, а не конечный результат. Если с животным случился летальный исход, при этом клиника приняла соответствующие меры, чтобы это предотвратить, услуга оплачивается на 100%.
- При посещении ветклиники владелец животного может обратиться к лечащему врачу с просьбой о составлении сметы, в которой будут отражены приблизительно предстоящие расходы. Необходимо иметь ввиду то, что часто болезни имеют непрогнозируемое течение, а также последствия. В соответствии с этим может меняться курс лечения, что также может повлиять на стоимость.
- Консультация по результатам анализов, в т.ч. без присутствия животного, приравнивается к вторичному приему.
- Назначения и рекомендации по лечению и уходу за животным предоставляются на бланке ветклиники после оплаты услуг.